El mundo ha cambiado radicalmente en las últimas décadas: estamos cada vez más conectados y las plataformas digitales han cambiado la manera de relacionarnos en todos los aspectos. Sin embargo, seguimos trabajado en organizaciones optimizadas para economías industriales de hace 100 años. Al tiempo que ocurre esto, también un nuevo tipo de organización está naciendo, capacitada para navegar exitosamente en entornos impredecibles y complejos.
Las llamadas Organizaciones Responsivas se caracterizan por su agilidad para responder y adaptarse al cambio. Son organizaciones que favorecen la experimentación, la transparencia, el empoderamiento, las estructuras en red y los propósitos claros.
Empresas como Spotify o Airbnb nacen responsivas pero, ¿Cómo afrontan empresas tradicionales como GE o Pepsico la transición a estos nuevos modelos de organización?
H2i institute ha diseñado este curso para que los alumnos aprendan los principios que deben de guiar a las organizaciones hacia el futuro y las estructuras requeridas para hacer frente al cambio constante.
La meta del diseño organizacional es crear organizaciones que encajen con su entorno y logren sus metas. Las organizaciones son estructuras complejas compuestas por equipos que a su vez están conformados por individuos. Nos introduciremos en el diseño de organizaciones responsivas mediante presentaciones del estado actual de las organizaciones, los lugares de trabajo, los equipos y el engagement de los trabajadores, así como del movimiento global de Responsive Organizations.
Organizaciones: Las organizaciones están diseñadas para cumplir distintos propósitos, muchos de ellos basados en la eficiencia y en las utilidades. Estudiaremos cómo cada parte de una organización informa a las otras para darles dirección, logrando así ejecutar las tareas que permiten alcanzar las metas de los equipos y de la organización. Los equipos, a través de un framework, rediseñarán el propósito de la organización que hayan elegido. Además trabajarán sobre los valores que ayudan a que dicho propósito se cumpla y a desarrollar una cultura ad hoc.
Equipo de equipos: La búsqueda interminable por la eficiencia dentro de las organizaciones debe dar lugar a asegurar la adaptabilidad y esto se puede lograr a través del desarrollo de un equipo de equipos. Entenderemos elementos clave dentro de estos para poder pasar de estructuras jerárquicas y de comando a equipos de talento poderosos. En esta etapa, los alumnos tomarán como base el propósito y los valores previamente diseñados para determinar la estructura y el diseño del espacio ideal para la organización. Utilizaremos herramientas, tanto digitales como análogas, para el desarrollo de estas actividades.
Equipos: Los equipos son agrupaciones de talento con metas comunes. Es usual dentro de una organización contar al mismo tiempo con equipos potentes y con otros que difícilmente alcanzan sus objetivos. Uno de los motivos por lo que esto sucede, es la falta de normas en los equipos que persigan objetivos comunes, pues esto ayuda a que los miembros confíen el uno en el otro. Desarrollaremos lineamientos alrededor del comportamiento de los equipos, que permitan que: la comunicación, la información, las reuniones etc., sean lo más eficientes posible.
Individuos: La nueva prioridad de las organizaciones debe ser la experiencia de los empleados. Employee experience (EX) no es un rediseño del área de recursos humanos, sino la suma de todas las interacciones que tiene un empleado durante su conexión con una organización. Una persona debe desarrollarse y sentirse motivada en su lugar de trabajo. Los alumnos integrarán los aprendizajes del curso a través del diseño del handbook de la organización sobre la cual han desarrollado una transformación hacia la responsividad.
Handbook: Todos los equipos presentarán sus proyecto final en la última sesión del curso. Además, entregarán una copia física del handbook de la organización que se haya trabajado.
Dividimos a los participantes en equipos de trabajo, y asignamos en conjunto a cada equipo un proyecto - organización sobre el que aplicar lo aprendido. Al finalizar el curso, los alumnos deberán presentar el resultado de sus trabajos.Trabajarás en equipo sobre una organización (decidida entre los alumnos y el profesor) que te permitirá entender el diseño de organizaciones responsivas y poner en práctica las principales herramientas utilizadas con este fin.
Gabriela, co-directora del curso, es Operations Director de Uncommon.
Licenciada en Diseño Industrial por la Universidad Iberoamericana (Ciudad de México, México), Máster en Design Management por la Universidad de Lancaster (Lancaster, Reino Unido). Desde hace 2 años combina la labor académica con su práctica profesional. Ha trabajado como profesora en Centro de Diseño, Cine y Televisión. Actualmente es Directora de Operaciones de Uncommon donde colabora desde hace más de 3 años.
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Reserva de plaza: 500€ (a descontar del total del curso)
Resto: antes del 2 de julio de 2018
Formación exenta de IVA.
